ご注文から商品到着までの流れ
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商品ページの購入するボタンからのご注文、または直接お電話にて承ります。 - →
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ホームページにてご注文されたお客様には自動配信メールが届きます。 - →
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お電話、またはメールにてご注文内容・お支払金額・お届日の確認を致します。 - →
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現地の生産業者に連絡し、配送の手配をします。
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商品が到着したらお受け取りください。(配達日時指定がご利用いただけます) - →
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代引きにてお支払いください。※1
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※1 お支払方法
代引き(Eコレクト:現金・クレジットカード・電子マネー・デビットカード)のみ
ご注文方法
ホームページ又はお電話にてご注文いただけます。
ホームページからご注文の場合は、ご注文内容を確認の上、折り返しお届け日・お支払金額合計等をご連絡いたします。
翌営業日迄に連絡が無い場合は、ご注文が届いていない可能性があります。
お手数ですが、再度ご注文いただくか、お電話にてお問合せ下さい。
TEL.0220-55-5230(平日9:00~18:00)
※ 通話料はお客様負担となります。ご了承ください。
お支払い方法
【ヤマト運輸による代金引換】 商品をお届けした際、配達業者に代金をお支払い下さい。
お支払方法は、現金・クレジットカード・電子マネーからお選びいただけます。
◆代引き手数料
商品金額合計 | 代引手数料(税込) |
10,000円以下 | 330円 |
30,000円以下 | 440円 |
100,000円以下 | 660円 |
配送について
全国送料無料 (中国・四国・九州エリアを除く)
中国(鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県)、四国(徳島県・香川県・愛媛県・高知県)、九州(福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県・宮崎県・鹿児島県・沖縄県)
エリアに関しては、ご注文時に別途追加送料をご案内いたします。
- ■配送業者
- ヤマト運輸
- ■配達日時指定
日時指定がご利用いただけます。ご注文時にご指定下さい。配達希望日につきましては、ご注文日より5日以降をご指定願います。
また、在庫等の事情により、ご希望に添いかねる場合もございますので、ご了承願います。
午前中・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時
※ドライバーの運行状況によりお時間が遅れる可能性がございます。予めご了承ください。
返品について
食品という商品の性質上、返品・交換は原則としてお受けできません。但し、次のいずれかの場合に限り、速やかに対応させていただきます。
商品到着の翌日迄に、電話・メール・FAXにてご連絡の上、現品をパッケージごとご返送下さい。(送料弊社負担)
1.ご注文内容と商品・数量が違っていた場合。
2.品質管理には万全を期しておりますが、万一容器の破損や商品の品質に問題があった場合。
注文間違い等、お客様のご都合による返品・交換には応じかねますので予めご了承願います。